¿Qué es un Líder-Coach?

4 noviembre, 2020

¿Qué es un Líder-Coach?

 

Un líder-coach es alguien que tiene la responsabilidad de gestionar y desarrollar a un equipo humano, a la vez de conseguir determinados objetivos de negocio.

El liderazgo basado en el coaching, parte de un enfoque donde el Líder-Coach acompaña al colaborador a que explore, a que encuentre sus propias respuestas y a orientar su proceso de mejora, repercutiendo de esta forma, positivamente tanto en su contribución como en su compromiso y motivación.

Cuando trabajo con personas que gestionan equipos, me gusta preguntarles ……“qué es para vosotros un buen líder”……, hay respuestas de todo tipo y a mi personalmente, hay una respuesta que me gusta mucho:

 

“Un buen líder es aquel que inspira a su equipo y que en su presencia, aparece la mejor versión, de cada miembro del equipo”.

 

El Líder-Coach tiene un doble propósito o misión. En primer lugar, conseguir que su equipo llegue a sus objetivos y metas, y en segundo lugar, que por el camino se desarrollen, evolucionen y adquieran aprendizajes para futuros retos y desafíos.

Para ello el Líder-Coach debe haber hecho un profundo trabajo de autoconocimiento, tanto de sus fortalezas como de sus áreas de mejora y, en base a sus propios descubrimientos, ser capaz de definir su propósito de una forma clara, explícita, inapelable.

Es la figura que representa al completo el modelo a seguir y se esfuerza por mantener una conducta digna de ser imitada.

 

¿Qué habilidades deberían estar presentes en un Líder-Coach?

¿Qué habilidades deberían estar presentes en un Líder-Coach?

 

En primer lugar, la Escucha: el Líder-Coach tiene una capacidad de escucha profunda, es decir siente interés por lo que sus integrantes pueden proponerle y favorece la aportación de ideas en todo momento.

En segundo lugar genera un clima de Confianza donde los colaboradores no tienen miedo a expresarse. Demuestra que confía en la capacidad de sus colaboradores y los ayuda a desarrollar su potencial y a sacar a la luz lo mejor de sí mismos.

En tercer lugar se orienta al Desarrollo de sus colaboradores. Este es el principal estímulo de un líder-coach: ayudar al equipo y a sus miembros, a que el futuro que él dibuja permita el desarrollo de todas las potencialidades. Es decir, que no sólo el planteamiento de inicio sea estimulante, sino que en el recorrido haya opciones para desarrollar el talento y favorecer el crecimiento de todo el equipo.

En cuarto lugar el Líder-Coach debe tener un Estilo de Comunicación franco, abierto, simple, pero persuasivo, lleno de intenciones positivas y alcanzables.


Todo ello le lleva a desarrollar un determinado “Estilo Relacional”, con un amplio dominio en la escucha y en el arte de preguntar, consiguiendo hacer esas preguntas que activen en el otro: sorpresa, reflexión y acciones para el cambio.


Otras habilidades del Líder-Coach serían la asertividad en su forma de opinar, (para no ser ni pasivo ni agresivo en su comunicación), es decir:  decir lo adecuado en el momento oportuno.

Por otro lado, ofrecer un feedback eficaz, con el fin de facilitar el aprendizaje de su equipo y empoderarlos.

El ‘feedback’ tiene como finalidad obtener información útil y clarificadora acerca del desempeño de las tareas de una persona o de un equipo, con la finalidad de examinar juntos el alcance y la calidad del trabajo. Todo esto se relaciona mas con el comportamiento, que con el resultado.

Dar reconocimiento al equipo. Cuando hemos diseñado un buen plan de acción, nos hemos esforzado y conseguimos los objetivos; dar reconocimiento es fundamental, agradecer el esfuerzo, refuerza los vínculos entre el líder y el equipo.

Y por ultimo, el Líder-Coach está orientado a la acción y a la consecución de objetivos. Es importante medir los resultados que vamos obteniendo, cuando avanzamos en nuestros planes de acción.

 

¿Cuáles son las diferencias entre un jefe y un Líder-Coach?

En primer lugar, vamos a definir que es el “Coaching”:

El “Coaching” es un proceso de desarrollo personal bien definido, que, mediante una serie de técnicas y herramientas, ayuda a las personas a potenciar todas sus habilidades y competencias, a descubrir nuevas posibilidades y a realizar cambios conductuales permanentes.

Este sería el valor añadido que implementaría las virtudes de un jefe que esté sensibilizado y formado bajo la terminología Líder-Coach.

Y ¿Cuáles son las diferencias?

Diferencias entre jefe y Líder-Coach
Jefe: antigua escuela§   habla

§   explica

§   corrige

§   imagina / supone

§   controla

§   da órdenes

§   mantiene distancia

§  El resultado es lo principal

 

 

 

 

Líder-Coach:§   escucha

§   pregunta

§   previene

§   investiga

§   busca compromiso

§   estimula

§   conecta

§   El proceso es primordial

§  Me trata con respeto, de igual a igual

§   escucha mi punto de vista

§   cree en mis posibilidades

§   me desafía

§   es proactivo y transmite entusiasmo

§   Demuestra que yo le importo

§   Confía en mí

§   me ofrece tiempo y dedicación

 

 

 

Concluyendo, la terminología Líder-Coach se utiliza para definir las características/habilidades que debe tener un buen líder, aquel que tiene el deseo de cambiar y transformar todo su entorno.

Me despido con la siguiente cita de “Klaus Balkenhol”:

“Hay una diferencia entre ser un líder y ser un jefe. Los dos se basan en la autoridad. Un jefe demanda obediencia ciega; un líder se gana su autoridad a través de conocimiento y confianza.” Klaus Balkenhol

 

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